製品に関する重要なお知らせ

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ベビー用品「バウンシングシート おもちゃ付き」の部品交換のご案内

 この度、平成22年10月から販売していますリッチェル製ベビー用バウンサー「バウンシングシートおもちゃ付き」において、一部製造ロット品の「おもちゃバー」に関し、過度な力がかかった際に折れてしまったという苦情がありました。

 お子様が安心、安全に遊べ、万が一の事故発生を防止するため、本対象製品につきまして正常な「おもちゃバー」と無償交換を致すこととしました。

 つきましては、対象ロットの製品をご使用のお客様は、下記お問い合わせ先までに郵便番号、住所、氏名、電話番号をご連絡いただきますようお願い致します。

 お客様には多大なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。

 

1.対象製品名 バウンシングシート おもちゃ付き
(JANコード 4973655 46200-3)
2.対象ロット 上2桁が 「10 ×× ××」
3.対象製品、製造ロットの確認方法 製造ロット表示位置:取付プレート 底面に表示

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ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。

 

お問合わせ先
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
株式会社リッチェル お客様相談室
フリーダイヤル 0120-78-3191 (受付時間 9:00~17:00 土日・祝日を除く)

 

ご連絡いただきます個人情報は、本件の対応以外の目的には使用いたしません。

 

(更新日:2016/12/16)

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