平素はリッチェル製品をご愛用頂き、誠に有難うございます。
この度、弊社製ベビーバギーの一部のタイプで、お子様がシートベルトのバックルを解除したため転落し、幸いにもすり傷にてすみましたが怪我をする事故が発生しました。
この製品のバックルは女性、お年寄りなど手の力が弱い方でも操作しやすい様に考慮し、設計しております。
今回の事故はこのような設計のため、お子様本人がバックル操作を学習され、発生したものと思われます。
バックル性能には問題はありませんが、このような事故の発生を防ぐため、対象製品に対しましては、バックル解除防止器具（補助ベルト）を取付けてのご利用をお願いすることと致しました。
該当バックル（ワンタッチタイプ）を装着した下記対象製品のベビーバギーをご使用のお客様は、下記お問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い致します。
ご連絡の際はお客様の郵便番号、住所、お名前、電話番号、使用製品名をお知らせください。
後日弊社より解除防止器具（補助ベルト）を送付致します。
お客様、お取引先様には多大なご迷惑をお掛けすることを、深くお詫び申し上げます。
対象製品、販売期間 対象製品 確認方法は、こちら。
| 製品名 | カラー | JANコード | 販売期間 |
|---|---|---|---|
| ファインアール-WL | レッド | 4973655 464939 | H18年8月～ |
| ベージュ | 4973655 464922 | ||
| ファインアール WLII | ブラック | 4973655 467718 | H20年2月～ |
| レッド | 4973655 467732 | ||
| グリーン | 4973655 467763 | ||
| エクシードII | ブラック | 4973655 468111 | H19年4月～ |
| リベラ | ブラック | 4973655 468210 | H19年4月～ |
| ワイリッシュ | ブラック | 4973655 464618 | H18年4月～ |
| ベージュ | 4973655 464625 | ||
| レッド | 4973655 464632 | ||
| 着せ替えバギー | ブラック | 4973655 936580 | H18年6月～ |
※この他のベビーバギーは、バックルのタイプが異なりますので対象外です。
◆バックル バックル中央部のボタンを押すと解除されるワンタッチタイプ
◆バックル解除防止器具（補助ベルト） 使用方法
バックル中央部ボタンを補強板で覆ってバックル解除を防止します。
着脱は面ファスナーで行います。
対象製品 確認方法
リッチェル（Richell）製のベビーバギーの内、 ワンタッチタイプの左記シートベルトバックルが装着されているもの。
※このバックル以外は対象外です。
◆ リッチェル製品の確認方法
背もたれ裏側に取り付けられた注意表示の問い合わせ先名が
「株式会社リッチェル」となっています。
◆ 製品名の確認方法
下記(1)(2)、どちらかの方法でご確認ください。
(1)後輪フレームに貼り付けられたシール内の製品名、品番での確認
| 対象製品名 | 対象品番 |
|---|---|
| ファインアール-WL | 46493 |
| 46492 | |
| ファインアール WLII | 46771 |
| 46773 | |
| 46776 | |
| エクシードII | 46811 |
| リベラ | 46821 |
| ワイリッシュ | 46461 |
| 46462 | |
| 46463 | |
| 着せ替えバギー | 93658 |
(2)取扱説明書の車体記号での確認
| 対象製品名 | 対象車体記号 |
|---|---|
| ファインアール-WL | WTN-AS-AH-M |
| ファインアール WLII | WTN-AS-AH-M |
| エクシードII | CS-WT-AS-AH |
| リベラ | CB-WT-AS-M |
| ワイリッシュ | WB-AS-AH-M |
| 着せ替えバギー | WT-AS-AH-M |
ファインアール-WL、WLⅡは 同じ車体記号です。
ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。
株式会社リッチェル
富山県富山市水橋桜木136 〒939-0592 お客様相談室 フリーダイヤル/0120-78-3191
（受付時間 9：00～17：00 土・日・祝日・弊社休日を除く）
ご連絡いただきます個人情報は、本件の対応以外の目的には使用致しません。
（更新日：2016/10/21）