製品に関する重要なお知らせ

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ベビー用品「すり鉢セット」の製品交換のご案内

 この度、平成23年6月から販売していますリッチェル製「すり鉢セット」において、主に信越、北陸地区で販売した一部の製品の「すり鉢」に関し、本来ならばポリプロピレン製のものを入れるべきところを誤ってAS樹脂製のものを入れておりました。

 従来よりAS樹脂製のすり鉢は、食品衛生法にも適合しており、表面の硬さなどから食品をすりおろす作業には最も適したものですが、ポリプロピレン製のものに比べると耐熱性が劣るため、煮沸消毒や電子レンジ加熱には、適しません。このため、本対象製品につきましては正規の製品と無償交換をお願いすることと致しました。

 つきましては、対象製品をご使用のお客様は、下記お問い合わせ先までに郵便番号、住所、氏名、電話番号をご連絡いただきますようお願い致します。

 お客様には多大なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。

 

1.対象製品名 すり鉢セット (JANコード 4973655 468500)
2.対象製品の主な販売地域 信越、北陸地区
3.対象製品の販売期間 平成23年6月~平成23年9月
4.対象製品確認方法

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ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。

 

お問合わせ先
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136
株式会社リッチェル お客様相談室
フリーダイヤル 0120-78-3191 (受付時間 9:00~17:00 土日・祝日を除く)

 

ご連絡いただきます個人情報は、本件の対応以外の目的には使用いたしません。

 

(更新日:2011/09/20)

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